Aparecer no ChatGPT
Ele perguntou ao ChatGPT. A resposta citou três empresas. Nenhuma era a sua.
Seu cliente parou de abrir dez abas. Ele pergunta ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Google e recebe uma resposta pronta, com dois ou três nomes dentro. Quem está nessa resposta não disputa mais nada. O trabalho é deixar a sua empresa pronta para entrar nela.
O dado que abre a oportunidade. Na auditoria de 25 agências de criação de sites feita em 15/08/2026, dez não publicavam nenhum resumo para IA — incluindo a brasileira mais bem posicionada da amostra, que vende esse serviço no próprio menu e cujo site passava ao Google só o país e o endereço. Se quem vende o remédio não toma, o setor inteiro do seu cliente também não tomou.
Ver o método e a amostra completa →O que fazemos
Cinco coisas. Você mesmo consegue conferir todas.
Você não precisa acreditar na gente. Cada item abaixo vem com um teste que você pode fazer sozinho — inclusive neste site, agora.
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Texto que a IA consegue ler
O Google monta a página inteira antes de ler. ChatGPT, Perplexity e boa parte das ferramentas de IA, com frequência, não: leem só o que o site entrega pronto. Aqui todo texto que precisa ser citado já chega pronto — inclusive número de prova, que nunca depende de animação para aparecer.
Como conferir: Salve esta página pelo navegador e abra o arquivo: o texto está todo lá, sem depender de efeito nenhum.
- 02
Um resumo da empresa escrito para a IA
Um arquivo de texto simples, publicado no site, que diz o que a empresa faz, para quem, como orça e o que não faz — sem menu nem enfeite no meio. O Google já disse que a busca dele não usa esse arquivo e nenhuma grande IA confirmou que lê; a gente publica porque custa pouco e não atrapalha. Dez das 25 agências auditadas não tinham nenhum.
Como conferir: Acrescente /llms.txt ao endereço deste site: o resumo está lá, escrito de verdade.
- 03
A mesma empresa em todo lugar
O mesmo nome, endereço e telefone no site, nas informações que o site passa ao Google, no Perfil da Empresa e em cada perfil externo. Quando esses dados divergem, a IA pode tratar a mesma empresa como duas diferentes e confiar menos nas duas.
Como conferir: No seu negócio: compare o rodapé do site com o seu perfil no Google Maps. Tem que bater letra por letra.
- 04
Perguntas respondidas por inteiro
Pergunta escrita como o cliente escreveria, resposta completa num parágrafo só. Uma resposta que se sustenta sozinha é mais fácil de citar do que uma explicação espalhada pela página — e ajuda também quem lê.
Como conferir: Nas perguntas desta página, a resposta já está escrita mesmo com a caixa fechada.
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Acompanhamento de citação
Perguntas fixas, feitas em intervalo regular às principais ferramentas de IA, registrando quando e como a sua empresa aparece. É uma amostra, não uma posição — e é relatada como amostra, porque resposta de IA não tem lugar fixo.
Como conferir: Relatório mensal no plano contínuo, com as perguntas usadas listadas.
Perguntas
O que dá para prometer, e o que não dá.
Como fazer minha empresa aparecer no ChatGPT?
Não existe cadastro nem botão. O ChatGPT, o Gemini e o modo de IA do Google citam empresas que conseguem ler e entender: site com texto claro e completo, as mesmas informações em todo lugar, as dúvidas do cliente respondidas por inteiro e outros sites falando de você. O trabalho é deixar isso em ordem e medir se a sua empresa começa a aparecer — sem garantia de citação, porque ninguém controla a resposta de uma IA.
O que é GEO e qual a diferença para SEO?
GEO é o nome que o mercado deu ao trabalho de preparar um site para ser lido e citado dentro da resposta de uma IA, como ChatGPT, Perplexity ou o modo de IA do Google. SEO é o trabalho de aparecer na lista de resultados. Para o próprio Google os dois são quase o mesmo trabalho: as respostas de IA dele seguem as mesmas regras da pesquisa. A diferença pesa fora do Google, em ferramentas que muitas vezes leem só o texto que o site entrega pronto — por isso um site pode ir bem no Google e ser mal lido pelo ChatGPT.
AEO e GEO são a mesma coisa?
Na prática do dia a dia, sim. AEO, Answer Engine Optimization, é o termo mais antigo e nasceu com os blocos de resposta direta do próprio Google. GEO surgiu com os mecanismos generativos. As duas siglas descrevem o mesmo objetivo — ser a fonte da resposta, e não um dos dez links abaixo dela — e o trabalho técnico é praticamente idêntico.
Dá para garantir que minha empresa vai ser citada pelo ChatGPT?
Não, e desconfie de quem garantir. Resposta de IA não tem lugar fixo: a mesma pergunta pode trazer fontes diferentes em dias diferentes, e nenhuma agência controla o que a IA escolhe. O que dá para fazer é tirar o que impede a leitura, deixar os dados da empresa iguais em todo lugar e medir quantas vezes ela aparece ao longo do tempo — que é o que a gente entrega e como a gente relata.
O arquivo llms.txt faz a IA citar a minha empresa?
Não há prova disso. O Google declarou que a busca dele ignora esse arquivo, e nenhuma grande IA confirmou que o lê. É barato de publicar e não atrapalha, então entra como garantia — não como motivo para contratar. Quem prometer citação por causa dele está vendendo certeza que não tem.
Preciso refazer o site para aparecer nas respostas de IA?
Depende do que existe hoje. Se o texto do site já chega pronto para quem lê, quase tudo é acréscimo: dados da empresa organizados, resumo para IA, perguntas respondidas e ajuste de texto. Se o conteúdo só aparece depois de o navegador montar a página, o problema está na base do site, e mexer só por cima resolve pouco. O diagnóstico separa os dois casos antes de qualquer orçamento.
Quer saber se a IA já te conhece?
A gente checa no diagnóstico gratuito. É a parte que mais surpreende — quase todo mundo descobre que a IA não sabe direito o que a empresa faz, nem para quem.
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